Politique en matière de remboursements et de retours
Merci d’avoir souscrit à un pack chez Prépa TCF Canada. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un achat, nous vous invitons à consulter notre politique en matière de remboursements et de retours. Les conditions suivantes s’appliquent à tous les produits que vous avez achetés chez nous.
Interprétation et définitions.
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont le même sens, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de la présente politique de retour et de remboursement :
La Société (appelée « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent Contrat) fait référence à Prépa TCF Canada.
Les produits font référence aux articles offerts en vente sur le Service.
Les commandes signifient une demande de votre part d’acheter des produits chez nous.
Le service fait référence au site Web.
Le site Web fait référence à Prépa TCF Canada, accessible à partir de https://prepa-tcfcanada.com/
Vous désigne la personne qui accède au Service ou l’utilise, ou la société, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
Vos droits d’annulation de commande.
Vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 24h sans donner de raison de le faire.
Le délai d’annulation d’une Commande est de 24h à compter de la date à laquelle Vous avez effectué l’abonnement au pack.
Afin d’exercer Votre droit de rétractation, Vous devez Nous informer de votre décision au moyen d’une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision :
Par courriel : contact@prepa-tcfcanada.com
En visitant cette page sur notre site Web : https://prepa-tcfcanada.com/contact/
Téléphone : Yaoundé: 693202340 / 678002804 | Douala: 693202340 / 678002804
Nous Vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter du jour où Nous recevons votre lettre de mécontentement. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande, et vous encourrez les frais d’un tel remboursement.
Politique de fermeture de compte : ne partagez pas votre accès d’abonnement pour éviter des conséquences néfastes.
Lorsque vous souscrivez à un abonnement en ligne, il est important de comprendre les termes et conditions associés à celui-ci. L’une des règles les plus courantes est que les clients ne peuvent pas partager leur accès d’abonnement avec d’autres personnes.
Si un client partage son accès d’abonnement avec quelqu’un d’autre, cela peut être considéré comme une violation des termes et conditions. Dans ce cas, l’entreprise se réserve le droit de fermer le compte du client sans préavis.
Il est important de noter que l’entreprise ne sera pas responsable des conséquences de la fermeture du compte si le client a enfreint les termes et conditions du contrat d’abonnement. Cela peut inclure la perte de données ou de contenus stockés sur le compte, ainsi que l’incapacité d’accéder à d’autres services associés à cet abonnement.
En somme, il est crucial de respecter les règles énoncées par l’entreprise pour éviter tout problème lié à la fermeture du compte. Si vous avez des questions sur les termes et conditions de votre abonnement, n’hésitez pas à contacter l’entreprise pour obtenir des informations supplémentaires.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique en matière de remboursement et de retour vous pouvez nous contacter :
Par courriel : contact@prepa-tcfcanada.com
En visitant cette page sur notre site Internet : https://prepa-tcfcanada.com/contact/
Par Téléphone : Yaoundé: 693202340 / 678002804 | Douala: 693202340 / 678002804